Question 1

Welche Versicherungsmöglichkeiten gibt es bei der Campermiete?

Accepted Answer

Es gibt verschiedene Versicherungen um euch bei der Campermiete und Reise insgesamt abzusichern. Fahrzeugversicherung : Die Fahrzeuge sind grundsätzlich über den Vermieter versichert. In der Standardversicherung, welche in der Miete enthalten ist, gibt es meist Ausschlüsse und eine hohe Kaution und Selbstbeteiligung. Um sich weiter abzusichern gibt es dann verschiedene Versicherungsoptionen um Kaution, Selbsbehalt und Ausschlüsse zu minimieren. Wir raten dazu, den höchsten Versicherungsschutz des jeweiligen Anbieters zu wählen um während der Reise möglichst unbesorgt unterwegs sein zu können. Haftpflichtversicherung : Die Fahrzeuge sind alle Haftpflichversichert, mindestens bis zur rechtlich vorgeschriebenen Mindestgrenze des Reiselandes. In den USA zum Beispiel ist diese Grenze jedoch je nach Staat so niedrig, dass wir eine, für euch kostenlose, Zusatzhaftpflicht bis zu 2 Mio € bei all unseren Angeboten inkludieren. Reiserücktrittversicherung : Gerade bei teuren Fernreisen ist eine Reiserücktrittsversicherung sehr sinnvoll. Wenn eine Reise kurzfristig abgesagt werden muss, können sonst schnell mehrere tausend Euro Stornokosten entstehen. Wir arbeiten hier mit der TAS Reiseversicherung zusammen über die eine solche Versicherung abgeschlossen werden kann. Auslandskrankenversicherung : Die deutsche Krankenversicherung gilt normal im außereuropäischen Ausland nicht, daher muss eine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen werden. Diese sind jedoch in der Regel bei normalen touristischen Reisen nicht teuer.

Question 2

Benötige ich bei der Abholung eine Kreditkarte?

Accepted Answer

Ja, bei den meisten Vermietern ist für die Fahrzeugübernahme eine gültige Kreditkarte des Hauptmieters erforderlich. Falls du keine Kreditkarte besitzt, kontaktiere uns gerne. Wir prüfen dann gemeinsam alternative Möglichkeiten und passende Anbieter für deine Campermiete.

Question 3

Wie lang ist die Mindestmietdauer für Camper und Wohnmobile?

Accepted Answer

Die Mindestmietdauer liegt je nach Anbieter meist bei 7 Tagen. In der Hauptsaison und für bestimmte Routen können auch längere Mindestmietzeiten bis zu 21 Tagen oder mehr gelten.

Question 4

Ist eine Selbstbehalts-Ausschlussversicherung (SBAV) sinnvoll?

Accepted Answer

Eine Selbstbehalts-Ausschlussversicherung kann sinnvoll sein, wenn die All-Inclusive-Versicherung sehr teuer ist oder bewusst eine günstigere Lösung gewählt wird. Wichtig ist jedoch zu verstehen, dass eine SBAV keine All-Inclusive-Versicherung ersetzt. Die SBAV deckt nur Schäden die auch über den Vermieter bereits abgesichert sind. Außnahmen können je nach Vertrag gelistete Zusatzleistungen wie Windschutzscheibe, Reifen und Unterboden sein. Schäden müssen meist zunächst im Rahmen des Selbstbehaldes selbst bezahlt werden und werden erst später erstattet. Besonders in den USA und Kanada kann eine Kombination aus Zusatzhaftpflicht und SBAV eine gute Lösung sein.

Question 5

Welche Dokumente brauche ich für die Camperübernahme?

Accepted Answer

Für die Camperübernahme benötigt ihr in der Regel euren Führerschein, ggf. einen internationalen Führerschein, eine gültige Kreditkarte auf den Namen der Hauptfahrerin oder des Hauptfahrers sowie eure Buchungsbestätigung bzw. euren Voucher. Je nach Reiseland und Vermieter können zusätzlich Reisepass, Versicherungsunterlagen oder weitere Nachweise erforderlich sein.

Question 6

Was mache ich bei einer Panne oder einem Unfall unterwegs?

Accepted Answer

Die Vorgehensweise bei einer Panne und einem Unfall ist ähnlich. Zur Unterscheidung: Eine Panne ist ein technischer Defekt am Fahrzeug, meist ohne Verletzte oder Gefahren. Ein Unfall entsteht durch äußere Einwirkung der Schaden am Fahrzeug, Verletzungen oder andere Folgen bringt, meist durch eine Kollision mit anderen Fahrzeugen oder Hindernissen. Bei einem Unfall mit Verletzten solltest du sofort den Notruf wählen. Informiere umgehend den Vermieter, damit dieser dich schnell unterstützen kann. Gegebenenfalls muss auch die Polizei eingeschaltet werden, besonders bei Personenschäden, Fremdschäden, unklarer Schuldfrage, Fahrerflucht, größeren Schäden oder wenn der Vermieter es verlangt. Bei einer Panne hilft in den meisten Fällen der Pannendienst oder die im Mietvertrag enthaltene Assistance. Kontaktiere dafür direkt den Vermieter unter der Nummer, welche du bei der Übergabe für solche Fälle bekommen hast. Halte dafür wichtige Informationen bereit, zum Beispiel deinen Standort, das Kennzeichen des Fahrzeugs, eine kurze Beschreibung des Problems und die weitere Rutenplanung der nächsten Tage. Der Vermieter wird euch dann mitteilen wie ihr weiter vorgehen könnt. Viele Vermieter haben ein großes Netz an Werkstätten welche in solchen Fällen helfen können oder schicken einen Reperaturservice direkt zu euch. Ein Ersatzfahrzeug kann nicht immer bei jedem Vermieter garantiert werden, aber sie werden sich bemühen eine möglichst gute Lösung zu finden. Reparaturen sollten nur nach Rücksprache mit dem Vermieter oder der Assistance durchgeführt werden. Bewahre Rechnungen und Unterlagen sorgfältig auf, damit eventuelle Kosten später geprüft oder erstattet werden können. Unser Tipp: Speichere dir vor Reisebeginn alle wichtigen Telefonnummern direkt im Handy ab – so bist du im Ernstfall bestens vorbereitet. Hierzu empfehlen wir auch dringend für die Reise eine lokale Sim Karte zu kaufen, damit du vor Ort ohne Probleme telefonieren kannst. Telefonate von der deutschen Handynummer in das Ausland können schnell zu hohen Kosten führen. Kontaktiere bei Bedarf gerne auch deinen Berater/Beraterin von der CamperOase für zusätzliche Unterstützung, aber die erste Kontaktstelle sollte immer der Vermieter sein.

Question 7

Wieviel kostet es, einen Camper in Neuseeland zu mieten?

Accepted Answer

In kaum einem anderen Land schwanken die Preise für Camper so stark wie in Neuseeland. Am teuersten ist die Hauptreisezeit zwischen Dezember und Februar, wobei rund um Weihnachten und Silvester die höchsten Mietpreise aufgerufen werden. Je weiter man sich von den Sommermonaten entfernt, desto günstiger werden die Fahrzeuge. Im neuseeländischen Winter kosten Camper oft nur noch etwa ein Viertel des Sommerpreises. Einige Vergleichswerte für den Tagesmietpreis ohne Versicherung: Sleepervans kosten im Sommer (Dezember) ab ca. 70 € pro Tag, im Winter (Juli) ab rund 20 €. Hitop Camper kosten im Sommer (Dezember) ab ca. 100 € pro Tag, im Winter (Juli) ab rund 25 €. 2ST Camper (Sprinter-Größe) kosten im Sommer (Dezember) ab ca. 150 € pro Tag, im Winter (Juli) ab rund 40 €. Moderne Wohnmobile kosten im Sommer (Dezember) ab ca. 200 € pro Tag, im Winter (Juli) ab rund 70 €.

Question 8

Wie funktioniert Freedom Camping in Neuseeland?

Accepted Answer

Freedom Camping ist in Neuseeland klar geregelt. Mit einem zertifizierten Self-Contained-Fahrzeug darf man grundsätzlich an vielen Orten frei campen. Allerdings gibt es Einschränkungen – zum Beispiel in Städten, nahe touristischer Attraktionen oder auf Privatgrundstücken. Einen guten Überblick über erlaubte und eingeschränkte Bereiche bietet die Karte des neuseeländischen Department of Conservation. Mit dem Filter „Freedom Camping Restrictions“ lassen sich die entsprechenden Regeln direkt auf der Karte anzeigen.

Question 9

Wie funktioniert das self-contained Zertifikat in Neuseeland?

Accepted Answer

Das Self-Contained-Zertifikat bestätigt, dass ein Camper für autarkes Reisen ausgestattet ist. Dazu gehören unter anderem eine fest verbaute Toilette sowie Frisch- und Abwassertanks. Das Zertifikat ist Voraussetzung dafür um frei campen zu dürfen und ist teils auch für die Nutzung von DOC Campingplätzen verpflichtend.

Question 10

Was ist die beste Reisezeit für Neuseeland?

Accepted Answer

Das beste Wetter bieten die Sommermonate Dezember, Januar und Februar. Um diese Zeit sind die Inseln jedoch auch am vollsten, sodass wir für eine etwas ruhigere Reise gerne auch die an den Sommer angrenzenden Monate November und März empfehlen. Am günstigsten sind die Mieten im neuseeländischen Winter.

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